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郸城联社唱响“履行社会责任、践行普惠金融”好声音
2019-11-25 18:42:55 来源: 作者: 浏览:363次

       近年来,郸城县农村信用合作联社持续秉承“服务三农、改善民生”的经营定位,不断加快服务创新、增进惠民福祉,唱响“履行社会责任、践行普惠金融”好声音,为服务地方发展做出了积极的贡献。

    打造靓丽网点,践行普惠金融。下沉“星级网点”“特色网点”服务,着力打造一批智能化水平高、服务水平优、客户体验好的精品网点,实现自助引导区、便民服务区、电子银行体验区、VIP贵宾服务区等功能区分,复点机、自助查询机、自助叫号机等智能服务设备一应俱全,饮水机、报刊栏、便民雨伞、医药箱、婴儿车等便民服务设施应有尽有,全方位满足客户不同服务需求,努力打造“十分钟金融服务圈”;探索金融支持实施乡村振兴战略的有效途径,真正融入到脱贫攻坚、乡村振兴战略和当地社会经济发展大局中,2019年累计发放金融扶贫贷款2.02亿元,余额3.68亿元,带动贫困户23616人;加大普惠金融力度,牢牢守住合规经营和风险底线,不断创新产品和服务,满足广大消费者差异化需求,全面提升智能化和精细化水平,切实做好支持实体经济、真诚服务社会、普惠大众的良好金融机构。

    提升员工素养,树立良好形象。郸城联社重视员工整体素质的培养,开展文明服务培训会集中学习服务礼仪、文明用语等,利用神秘人暗访及监控对优质文明服务开展情况进行有效的监督;开展消防安全知识培训会,进行火灾逃生、灭火器使用等消防演练,提升员工对突发状况的应对能力,全方位打造出一支高素质具有优质服务意识的队伍;重视员工的精神文明建设,多次开展党建主题演讲比赛,让员工进一步增强历史使命感和时代紧迫感,自觉向党组织靠拢;开展业务技能比武大赛,营造了“强技能、优服务、促发展”、“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,达到了“以赛促学、以比促练、学练结合,逐步提高”的目的,凝聚起干部员工爱岗敬业创佳绩、争先进位促发展的强大精神动力。

    勇担社会责任,助力县域公益。深入开展结对帮扶农村精神文明创建工作,通过“美丽乡村、文明家园”共建活动,为村民提供创业项目和启动资金,为困难户提供物质和精神帮助,为养殖户提供信贷服务;通过“清洁家园行动”、关爱农村留守妇女、儿童和空巢老人等活动,结对帮扶,丰富农村精神文明建设内容;制定《学雷锋志愿服务工作制度》,对志愿者进行相关知识和技能培训,不断壮大志愿队伍,联社注册志愿者人数总计361人,占职工总人数的75%;在职党员注册志愿者人数总计170人,占在职党员总数的96%;以爱心传递文明,以奉献精彩人生,连续10年举行“慈善一日捐”活动,文明交通志愿服务活动、走访慰问敬老院、慰问残障儿童、无偿献血、爱心送考等公益活动,彰显人文关怀、助力文明县城建设,“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在书法之乡大放异彩!(薛冰川 孟金明)


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