该局办税服务厅立足优质服务，优化功能分区、规范窗口设置、合理配备人员、统一行为规范，实现了纳税人缴费人“走进一扇门，来到一个窗，办好一切事”。严格落实办税公开、首问负责、限时办结、预约服务、延时服务、一次性告知等服务制度。积极构建“办税服务厅+税源管理分局+机关股室”三方格局，通过行政助手、电话、微信等方式，实行涉税事项“一窗受理、内部流转、限时办结”，避免了纳税人缴费人在县局、分局、大厅之间来回奔波，极大提升了办税效率，得到了广大纳税人缴费人的一致好评。今年以来，该局办税服务厅共办理各项税务登记业务25378件；办理发票票种核定业务4886件；发售发票240万份；办理申报缴税业务5万余件；日平均接待纳税人约236人次，每个窗口日接待人数约10人次。（郸城县税务局办公室  钱冬冬）