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上门指导、帮办代办 高新区深入推进“万人助万企”活动
2021-07-13 16:37:04 来源: 作者: 浏览:1406次

        “帮办、代办服务真是太贴心了。”刚办完业务的单先生满意地说。近日,在高新区经营企业的单先生需要办理增加经营范围业务,他本人不会操作电脑,但在驻厂监管员王性超的帮助下,足不出户便完成了网上申请、不见面审批,很快就办完了业务。真情高效的服务让单先生赞不绝口。

        日前,为进一步落实“万人助万企”活动工作要求,加快政府职能转变,营造最优营商环境,高新区依托现有的驻厂监管员制度,制订了升级版的行政审批帮办代办服务,变“驻厂监管员”为“助厂服务员”,擦亮高新区帮办代办特色品牌。一是服务范围广。帮办代办内容包括入驻县行政服务中心的的审批事项,涵盖投资项目建设、企业注册登记、水电气通讯、民生社会事务等,制订配套实施细则。同时加强与各职能部门的沟通衔接工作,形成“横到边、纵到底”的服务网络。二是服务要求高。依托全区驻厂监管员服务体系,实行全程办、免费办、超前办、接力办,高新区党政办负责指导、监督全区帮办代办服务工作,提供全程协调、全程跟踪、全程无偿服务。三是工作机制优。成立高新区帮办代办工作领导小组,建立联席会议制度及与帮办代办工作相配套的运行机制,通过定期召开工作例会、培训会、座谈会、评估会等,畅通信息沟通渠道,及时会商解决帮办代办过程中出现的各种问题。

        自高新区深入推进“万人助万企”活动以来,不断优化完善企业投资项目的审批集成服务代办体系和运行机制,畅通业务办理“加速通道”,为企业提供专业高效的审批集成服务代办,推进政府转变职能,提高企业投资项目审批效率,提升企业和群众的获得感和满意度,彰显了“一次办好”改革中的“郸城高新加速度”。


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