今年以来，郸城县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项，创新工作举措，围绕“办好惠民事 服务现代化”主题开展“便民办税春风行动”，不断优化税收营商环境，提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

宣传方式再拓展。线上，与融媒体中心深入结合，充分利用微信、融媒体官方抖音、云上郸城等新媒体对最新税收政策、税费服务等进行宣传，丰富纳税人缴费人获取渠道。线下，开展“万人助万企”、“代表委员走流程听建议”等活动，对重点企业开展点对点、一对一宣传辅导，确保税费优惠政策应知尽知，应享尽享。

办税措施再优化。大力推广“问办合一”系统，持续优化线上税费业务办理，实行“不见面审批”。在拓展线上办税缴费服务的同时，积极为纳税人、缴费人提供其他非接触式办税缴费渠道，不断拓宽“网上申领、邮寄配送”发票、无纸化办理出口退(免)税等业务范围，扩大非接触式办税缴费覆盖面，实现让数据多跑路，让纳税人少跑路,努力给广大纳税人缴费人带来更多获得感。

服务能力再提升。针对最新出台的便民春风措施及涉税政策，结合工作开展情况对窗口人员进行宣传培训,要求一线窗口人员既能答疑解惑，又能精准辅导，扎实做到“懂政策、会申报、能操作，确保各项政策直达快享、应享尽享，持续提升办税缴费服务质效，进一步增强纳税人获得感和满意度。