为深入学习践行新时代“枫桥经验”，创新打造“枫桥式”办税服务厅，郸城县税务局倾心打造纳税人缴费人“诉求快响应，服务暖民心”工作机制，推动税费服务争议高质量化解，更好地维护纳税人缴费人合法权益，推动纳税人缴费人满意度更上新台阶。

一是搭建前有“岗”、后有“室”的争议调解架构。通过坚持制度引领、坚持基础做实、坚持渠道优先，深入推进精确执法、深化精细服务，构建窗口有“岗”、后台有“室”的税费服务争议调解模式。

二是丰富上有“策”、下有“处”的高效调解措施。认真落实上级部署要求，精准识别争议具体情况，区分不同情况，协同相关人员，分类规范处理，及时回应纳税人缴费人所需所盼，持续推进多元化解税费服务争议工作。

三是建立“纵”联动、“横”融合的交互工作机制。配齐配强多方力量，汇集税务部门业务能手、一线执法人员、公职律师、第三方调解员共同组成多元化税务调解队伍，发挥纳税服务、征收监管、政策法规、税源管理在处理税费服务争议方面的合力，做到“小事不出厅，难事不出局”，力求将税费服务争议化解在源头。