为营造安全稳定的社会环境，白马镇党委政府切实把思想和行动统一到省、市、县工作部署上来，不断压实工作责任，创新工作举措，强化信访矛盾排除化解，多措并举抓实抓细信访工作，凝聚合力促进社会稳定。

一是夯实责任主体。白马镇完善信访工作机制，严格落实领导班子带班接访制度，定期召开联席调度会，对重点信访事项进行分析研判，集中化解；对群众来访和上级转办信访事项，实行逐级阅批、跟踪督办、一查到底的责任制，夯实镇村干部工作职责。

二是抓好纠纷排查。各村切实加大矛盾纠纷排查力度，在稳控好老信访户的基础上，对新发现的各种不稳定因素，及时解决稳定，化解矛盾，遇到有重大苗头性不稳定情况及时向镇主要领导汇报，争取做到思想上不存一丝侥幸，工作上没有半点疏漏，范围上不留一点死角，确保“小事不出村，大事不出镇”。

三是突出源头治理。镇村干部注重在日常工作中切实帮助群众解决生产、生活中的实际困难，遇事依法办事，按政策办事，注重维护和实现社会公平，运用说服教育、民主协商、说理评理等方式解决问题，从源头上预防、减少各种矛盾纠纷的发生。

截止目前，共排查矛盾纠纷48件，调处48起，群众满意率达95%以上，省委巡视组交办的7个案件全部办结，办结率100%。