扶沟县政务服务和大数据管理局（以下简称政数局）作为扶沟县人民政府的工作组成部门，代表县政府管理全县政务服务管理的相关工作，现将《扶沟县行政服务中心管理办法》（【2023】28号）（县办法）出台的相关情况作如下解读：
一、出台的背景
县政数局为提升县级政务服务标准化、规范化、便利化水平，牵引带动全县行政审批制度系统性重塑和政务服务环境整体性优化，根据《中华人民共和国行政许可法》《优化营商环境条例》《河南省人民政府办公厅关于印发河南省政务服务中心管理办法（试行）》（豫政办〔2022〕107号）（以下简称省办法）等有关法律、法规规定，结合我县实际，制定本办法。
二、办法的修改
（一)合并部分条款 。比如合并省办法第3、第4条，修改为县办法的第3条，明确了县、乡政务服务工作职责，夯实工作责任；合并省办法第28条，将低频事项的处理设置部门综合窗口落实，不浪费行政资源而更接地气；合并省办法第32第33，在县办法体现在第36条，把工作要求有连续性的放在一起，工作更清晰；
（二）增加部分条款。比如：在省办法第22条的基础上增加“对于材料齐全符合程序的线上申请事项，规定时限未办理的，该事项自动通过”，大大提升了各政务服务部门服务主动性；县办法增加“第二章 服务场所建设”，明确了乡镇便民服务中建设标准和工作方向；增加用好“12345”工作机制相关条款，畅通为民服务的路径；增加第30条，要求“各政务服务单位应拓展政务服务办事渠道”，更能体现便民服务的就近办和便捷办。县办法增加“第五章 基层便民服务”，增加第28、29条，明确乡村两级工作职责，指明解决办公设备、人员配备等开展办公的最基础办法，明确工作乡村便民服务方向而更具有实操性；
（三）调整部分条款顺序。比如：省办法第38条调整到县办法运行管理部分第27条，明确了工作具体要求，更体现出以人民为中心的科学理念。
三、出台的效果
为明确具体工作标准、夯实工作责任、找准工作推动抓手、快速推进此项工作，县政数局组织工作人员围绕行政服务中心建设工作，开展形式多样的调研活动，2023年5月，县政数局依据2022年11月8号省政府办公厅出台的省办法（共分6章40条）起草了县办法，县政府办于2023年5月31日，结合我县工作实际制定出台共有7章39条的县办法。县办法在制定时，增加了“第四章服务场所建设”“第五章基层便民服务”，经过近段实际运转，推动了全县职能重塑流程再造工作落地开花。县办法实施后在管理全县政务服务的成效较以前明显变化，初步实现了“三集中三到位”“大厅之外无审批”“平台之外无审批”“清单之外无审批”；实现企业和群众“只进一扇门、最多跑一次”。